Politique de confidentialité – Technicien de Santé Fidélité

Dernière mise à jour : Octobre 2025

1. Présentation

L’application Technicien de Santé Fidélité est éditée par Technicien de Santé, société spécialisée dans la vente et la location de matériel médical et paramédical.

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre application mobile.

Contact : fidelite@techniciendesante.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du programme de fidélité :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Identifiant client interne

  • Historique de points et d’avantages liés à vos achats

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Créer et gérer votre compte fidélité

  • Suivre vos points, vos avantages et vos récompenses

  • Vous informer d’offres personnalisées liées à votre fidélité

  • Vous assister en cas de problème technique ou de demande de support

Vos données ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires externes.

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

  • l’exécution d’un contrat (gestion du compte fidélité)

  • le consentement de l’utilisateur (communication d’offres personnalisées)

5. Conservation et sécurité des données

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union européenne.
Technicien de Santé met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour en garantir la sécurité et l’intégrité.

Les données sont conservées tant que le compte fidélité reste actif, puis supprimées dans un délai maximal de 12 mois après sa clôture.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez : fidelite@techniciendesante.fr

7. Partage des données

Les données sont accessibles uniquement par :

  • Les équipes de Technicien de Santé chargées du programme de fidélité

  • Les prestataires techniques assurant l’hébergement et la maintenance de l’application, soumis à une obligation stricte de confidentialité

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué.

8. Cookies et traceurs

L’application n’utilise pas de cookies publicitaires.
Des traceurs techniques internes peuvent être utilisés uniquement pour assurer le bon fonctionnement du service (connexion, synchronisation, sécurité).

9. Modifications de la politique de confidentialité

Technicien de Santé se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée à cette adresse et indiquera la date de révision.

Contact officiel : fidelite@techniciendesante.fr
Éditeur : Technicien de Santé