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Consultez notre FAQ

Qui sommes-nous ?

Technicien de Santé est un site e-commerce spécialisé dans la fourniture de matériel médical, paramédical et de bien-être. Notre mission est de fournir des produits de qualité pour améliorer la vie de nos clients.

Comment passer une commande ?

Passer une commande de matériel médical sur notre site est simple :

  1. Parcourez notre catalogue de produits.
  2. Cliquez sur le produit de votre choix pour en savoir plus.
  3. Cliquez sur "Ajouter au panier" pour le sélectionner.
  4. Lorsque vous avez terminé vos achats, cliquez sur "Voir le panier" puis sur "Passer la commande".
  5. Suivez les instructions pour compléter votre commande.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit, ainsi que d'autres modes de paiement électroniques tels que PayPal. Pour plus de détails, consultez notre page de paiement.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison pour le matériel médical varient en fonction de votre emplacement et des produits commandés. Généralement, les commandes sont expédiées dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation de la commande. Une fois expédiée, la livraison prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables. Pour plus d'informations, consultez notre politique de livraison.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande de matériel médical. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Utilisez ce numéro sur notre site ou sur le site du transporteur pour suivre votre commande.

Comment entretenir et nettoyer le matériel médical ?

L'entretien et le nettoyage du matériel médical varient selon le type d'équipement. En général, il est essentiel de suivre les instructions du fabricant et d'utiliser des solutions de désinfection approuvées. Un entretien régulier aide à prolonger la durée de vie du matériel et à garantir son bon fonctionnement

Offrez-vous des remises ou des promotions ?

Nous proposons des remises et des promotions de temps à autre sur le matériel médical. Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé des offres spéciales et des nouveautés. Code promo première commande : 1ereco.

Comment puis-je vous contacter ?

Pour toute question ou assistance concernant le matériel médical, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@techniciendesante.fr. Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact disponible sur le site.

Avez-vous un programme de fidélité ?

Nous travaillons actuellement sur un programme de fidélité. Restez à l'écoute pour plus d'informations sur les avantages et les récompenses que nous offrirons à nos clients fidèles.

Peut-on commander par téléphone ?

Non, nous n'acceptons pas les commandes par téléphone. Si vous souhaitez passer une commande, vous pouvez commander votre matériel médical via notre site internet ou en vous rapprochant de votre magasin Technicien de santé.

Puis-je peux bénéficier d’un remboursement si j’ai une ordonnance en passant commande sur techniciendesante.fr ?

Pour les remboursements liés à une ordonnance, nous vous invitons à passer dans votre magasin Technicien de santé le plus proche de chez vous. En effet, nos techniciens sauront vous proposer le produit le plus adapté à votre prescription médicale.

Pourquoi est-il important d'utiliser du matériel médical de qualité ?

L'utilisation de matériel médical de qualité est cruciale pour garantir des diagnostics précis, des traitements efficaces et la sécurité des patients. Du matériel de haute qualité contribue à améliorer les résultats de santé et à minimiser les risques de complications

Est-il possible de louer du matériel médical ?

Oui, la location de matériel médical est une option pratique. Elle permet d'accéder à des équipements de pointe sans l'investissement initial élevé. Consultez notre section sur la location de matériel médical pour plus de détails : https://www.techniciendesante.fr/magasins/location-de-materiel-medical/.

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Passer une commande de matériel médical sur notre site est simple :

  1. Parcourez notre catalogue de produits.
  2. Cliquez sur le produit de votre choix pour en savoir plus.
  3. Cliquez sur "Ajouter au panier" pour le sélectionner.
  4. Lorsque vous avez terminé vos achats, cliquez sur "Voir le panier" puis sur "Passer la commande".
  5. Suivez les instructions pour compléter votre commande.
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Nous acceptons les principales cartes de crédit, ainsi que d'autres modes de paiement électroniques tels que PayPal. Pour plus de détails, consultez notre page de paiement.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison pour le matériel médical varient en fonction de votre emplacement et des produits commandés. Généralement, les commandes sont expédiées dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation de la commande. Une fois expédiée, la livraison prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables. Pour plus d'informations, consultez notre politique de livraison.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande de matériel médical. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Utilisez ce numéro sur notre site ou sur le site du transporteur pour suivre votre commande.

Comment entretenir et nettoyer le matériel médical ?

L'entretien et le nettoyage du matériel médical varient selon le type d'équipement. En général, il est essentiel de suivre les instructions du fabricant et d'utiliser des solutions de désinfection approuvées. Un entretien régulier aide à prolonger la durée de vie du matériel et à garantir son bon fonctionnement

Offrez-vous des remises ou des promotions ?

Nous proposons des remises et des promotions de temps à autre sur le matériel médical. Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé des offres spéciales et des nouveautés. Code promo première commande : 1ereco.

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Pour toute question ou assistance concernant le matériel médical, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@techniciendesante.fr. Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact disponible sur le site.

Avez-vous un programme de fidélité ?

Nous travaillons actuellement sur un programme de fidélité. Restez à l'écoute pour plus d'informations sur les avantages et les récompenses que nous offrirons à nos clients fidèles.

Peut-on commander par téléphone ?

Non, nous n'acceptons pas les commandes par téléphone. Si vous souhaitez passer une commande, vous pouvez commander votre matériel médical via notre site internet ou en vous rapprochant de votre magasin Technicien de santé.

Puis-je peux bénéficier d’un remboursement si j’ai une ordonnance en passant commande sur techniciendesante.fr ?

Pour les remboursements liés à une ordonnance, nous vous invitons à passer dans votre magasin Technicien de santé le plus proche de chez vous. En effet, nos techniciens sauront vous proposer le produit le plus adapté à votre prescription médicale.

Pourquoi est-il important d'utiliser du matériel médical de qualité ?

L'utilisation de matériel médical de qualité est cruciale pour garantir des diagnostics précis, des traitements efficaces et la sécurité des patients. Du matériel de haute qualité contribue à améliorer les résultats de santé et à minimiser les risques de complications

Est-il possible de louer du matériel médical ?

Oui, la location de matériel médical est une option pratique. Elle permet d'accéder à des équipements de pointe sans l'investissement initial élevé. Consultez notre section sur la location de matériel médical pour plus de détails : https://www.techniciendesante.fr/magasins/location-de-materiel-medical/.

Vous avez d'autres questions ?

N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 68 083 164 du lundi au vendredi ou par mail à contact@techniciendesante.fr.