Politique de livraisons et retours - Technicien de Santé

Les commandes passées sur techniciendesante.fr sont livrées exclusivement en France métropolitaine et en Corse.

Frais de livraison :

  • Livraison en magasin : Retrait gratuit de tous les produits en magasin.
  • Livraison à domicile :
    • Pour un panier inférieur à 99€ TTC, les frais de livraison sont de 7,20€ TTC
    • La livraison est gratuite pour les commandes de 99€ TTC et plus
  • Fauteuils releveurs :
    • Retrait gratuit en magasin.
    • Livraison avec installation à domicile au tarif de 59,99€ TTC

Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et des produits commandés :

  • En général, les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation.
  • Une fois expédiée, la livraison prend entre 3 et 7 jours ouvrables, avec un délai moyen de 72 h.

Exercice du droit de rétractation :

Vous avez la possibilité d'annuler votre commande en exerçant votre droit de rétractation légal, dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour ce faire, veuillez nous informer de votre décision en remplissant notre formulaire de contact.

Ensuite, renvoyez les produits dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de retour qui vous sera transmis. Les frais de retour sont à votre charge.

Une fois les articles retournés et inspectés, nous procéderons à votre remboursement dans les plus brefs délais, à condition que les produits soient en parfait état et non utilisés.

Pour plus de détails, consultez nos conditions générales de vente sur notre site.

Retours en magasin :

Les retours de produits ne peuvent pas être effectués directement en magasin. Si vous avez choisi la livraison en magasin et souhaitez annuler votre commande, il est nécessaire de récupérer votre commande en magasin et de procéder à une demande de rétractation comme indiqué ci-dessus. Veuillez noter que les frais de retour seront à votre charge. Il n'est pas possible de demander un remboursement ou d'annuler une commande livrée en magasin sans venir la chercher.